6940%2Bday%2Bin%2Bthe%2Blife-generic_preview.jpg
 

FIRMATELEFONI

Forskellige medarbejdere har forskellige behov. Med MiCloud Telepo får du en fleksibel løsning, som kan tilpasses din virksomheds behov. Det betyder at du kan fokusere på dét, der får din virksomhed til at være speciel og samtidig vide dig sikker på, at jeres tele behov er i gode hænder hos TD-K.

 

HVORFOR VÆLGE MICLOUD TELEPO?

DAGLIGE UDFORDRINGER, SOM KAN LØSES MED MICLOUD TELEPO

  • Høje telefonomkostninger – ikke værdiskabende

  • Kunden kan ikke få fat i vores medarbejdere

  • Lange nedetider ved fejl – besværlig support

  • Manglende overskuelighed over ansattes aktiviteter

  • Lange reaktionstider og manglende overblik

  • Besværlig kommunikation, både internt og eksternt

FORDELE, SOM KUNDEN OPNÅR MED MICLOUD TELEPO

  • Let at komme i gang

  • TD-K forlader ikke sagen før kunden er oppe at køre

  • Ingen binding samt let gennemskuelig prisstruktur

  • Fuldt overblik over kommunikationsaktiviteter

  • Skalerbart op og ned – du betaler kun for det, du bruger

  • 24 timers fejlservice

 
Figur_Mitel-1-1.png
 

MiCloud Telepo - én løsning til det hele…

Med MiCloud Telepo får du en fleksibel løsning, som kan tilpasses din virksomheds behov.

  • Multidevice 

  • Callcenter 

  • IP-DECT 

  • Chat 

  • Kalenderintegration 

  • Kontakter 

  • Teamsamarbejder 

  • Fildeling 

  • Video 

  • MiVoice PBX Skype for Business 


 
a-2.png
a-3-2.png
a-1-1-2.png

MICLOUD TELEPO – MOBIL APP

Alt hvad den mobile medarbejder skal bruge i en brugervenlig og innovativ mobilapplikation.

  • Opkald via GSM/WIFI 

  • Chat og video 

  • Omstilling af opkald 

  • Status på medarbejdere 

  • Indmelding af grupper 

  • Synkronisering af Outlook kontakter 

  • Ændre egen nummervisning 

  • Etablere konferencer 

IC_Calendar-event_preview-2.png

Kalender

IGB_Person_preview-2.png

Kontakter

IGB_Social-media_preview.png

Chat

IGB_Video_preview-1.png

Video

 
Attendant-2.png

 MiCloud Telepo – Attendant

Alle funktioner fra vores mobilapplikation plus lidt mere. Softphonen er en god løsning til medarbejderen, der arbejder fra skiftende arbejdspladser men stadig ønsker fuldt overblik og funktionalitet.

  • Chat og video 

  • Omstilling af opkald 

  • Status på medarbejdere 

  • Indmelding af grupper 

  • Synkronisering af Outlook kontakter 

  • Ændre egen nummervisning 

  • Etablere konferencer 

  • Optage samtaler 

IC_Calendar-event_preview-2.png

Kalender

IGB_Person_preview-2.png

Kontakter

IGB_Social-media_preview-1.png

Chat

IGB_Contact-Center_preview.png

Optage

 
Attendant-2.png

MiCloud Telepo – Premium Attendant

Omstillingsbord for den travle receptionist. I modsætning til den almindelige Attendant har omstillingsbordet kø-funktionalitet og giver et bedre overblik over medarbejdere. Premium Attendant kan derfor håndtere meget større mængder opkald.

  • Chat og video 

  • Omstilling af opkald 

  • Status på medarbejdere 

  • Indmelding af grupper 

  • Synkronisering af Outlook kontakter 

  • Ændre egen nummervisning 

  • Etablere konferencer 

  • Optage samtaler 

IC_Calendar-event_preview-2.png

Kalender

IGB_Person_preview-2.png

Kontakter

IGB_Social-media_preview.png

Chat

IGB_Contact-Center_preview.png

Optage

 

MiCloud Telepo – Telefonoversigt

Vores store udvalg af telefoner sikrer, at vi altid har en telefon, der matcher den ønskede telefonløsning – både i dag og i fremtiden.

  • Mitel mobil og PC applikationer 

  • Mitel IP bordtelefoner 

  • Mitel trådløse telefoner via IP-DECT-baser 

  • Mitel konferencetelefoner 

  • Analoge og digitale linjer for ældre telefoner 

 
1.png

Bordtelefoner

1. Mitel 6867 SIP Phone, 2. Mitel 6873 SIP Phone, 3. Mitel 6869 SIP Phone


 
2.png

Trådløse telefoner

1. Mitel 612d, 2. Mitel 622d, 3. Mitel 632d

 

Untitled-1.png

Linjer til digitaltelefoner

Linjer til analoge telefoner


 
IPS_MiVoice-Server_preview.png

MiVoice

IPS_DECT_preview.png

IP-DECT

IPS_Multi-device_preview.png

Multidevice

IGB_Bluetooth_preview1.png

Bluetooth

 
MiTeam-1.png

 MiCloud Telepo – MiTeam

MiTeam er en tilføjelse til vores mobilapplikation og Attendant Softphone. Den giver brugeren et effektivt onlineværktøj til projektsamarbejde mellem medarbejdere.

  • Oprette teams for projektsamarbejde 

  • Chatte i teams 

  • Tildele opgaver 

  • Dele filer 

  • Afholde videomøder 

  • Afholde webinar 

  • Optage webinar/videomøder 

  • Overtage/dele skrivebord 

IPS_Collaborate_preview.png

Teams

IGB_Social-media_preview-1.png

Chat

IGB_Video_preview.png

Video

IGB_Folder_preview.png

Fildeling

 
Untitled-1_02.png

MiCloud Telepo - Storskærm

Få fælles overblik over ringegrupper og opkaldstrafik. Storskærmen giver fuldt overblik over ind- og udgående opkald, og derved kan flaskehalse undgås.

  • Få fælles overblik i realtid 

  • Visualisér trafikken og travlheden i afdelingen 

  • Skab mere fællesskab og bedre samarbejdsånd 

 
Billede3_03-1.png

MiCloud Telepo - Statistik

Få overblik over trafik og aktivitet med Connect Stat.

  • Nemt at skræddersy dit statistikdashboard efter dine behov 

  • Brug de intuitive filtre og afkrydsningsbokse til hurtigt at få visualiseret data og få overblik over det, som har din interesse 

  • Træk ubesværet data ud til særanalyser i Excel- og csv-format 

  • Skab skræddersyede applikationer via API-adgang 

  • Planlæg udsendelse af rapporter med ønsket frekvens 

 MiCloud Telepo – Featureoversigt

Screenshot_1-1.jpg
Screenshot_2.jpg
Screenshot_3-1-1.jpg
Screenshot_4.jpg
Screenshot_5.jpg